Jeu Responsable
Le jeu d’argent doit rester avant tout un divertissement. Il ne doit jamais être considéré comme un moyen de gagner de l’argent, de régler des dettes ou de résoudre des difficultés financières. Jouez uniquement pour le plaisir, avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et fixez-vous des limites claires avant de commencer.
Vérification de l’âge
L’accès aux jeux d’argent et de hasard est strictement réservé aux personnes majeures. En France, l’âge légal pour jouer est de 18 ans. Les opérateurs de jeux en ligne ont l’obligation de vérifier l’identité et l’âge de chaque joueur. Si vous n’avez pas l’âge légal, il vous est interdit de jouer, et toute tentative de contournement est passible de sanctions.
Signes d’alerte d’un jeu problématique
Si vous reconnaissez un ou plusieurs de ces comportements, il est peut-être temps de faire une pause et de demander de l’aide :
- Poursuivre le jeu pour tenter de récupérer les pertes (« courir après ses pertes »).
- Cacher à son entourage le temps ou l’argent consacré au jeu.
- Mentir sur ses habitudes de jeu ou minimiser leur impact.
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer.
- Négliger sa vie professionnelle, familiale ou sociale à cause du jeu.
- Ressentir de l’anxiété, de l’irritabilité ou de la culpabilité liées au jeu.
- Être incapable de réduire ou d’arrêter le jeu malgré la volonté de le faire.
- Jouer pour échapper à des problèmes, au stress ou à des émotions négatives.
Outils d’auto-assistance
La plupart des plateformes de jeu en ligne proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée (jour, semaine, mois).
- Limites de pertes : plafonnez le montant que vous acceptez de perdre sur une session ou sur une période définie.
- Rappels de réalité : activez des notifications qui vous indiquent le temps passé et les montants misés pendant votre session.
- Auto-exclusion : bloquez temporairement ou définitivement votre compte joueur pour une durée déterminée (24 heures, 7 jours, 6 mois, etc.).
Utilisez ces outils systématiquement et n’hésitez pas à les activer avant de commencer à jouer.
Organismes d’aide et de soutien
Si vous ou l’un de vos proches rencontrez des difficultés avec le jeu, voici les ressources disponibles en France et à l’international :
France
- Joueurs Info Service — Ligne d’écoute et de soutien anonyme : www.joueurs-info-service.fr — Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h)
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — Régulateur français, propose des informations et un service d’auto-interdiction : www.anj.fr
- SOS Joueurs — Association de prévention et de traitement du jeu excessif : www.sosjoueurs.org
Royaume-Uni
- GamCare — www.gamcare.org.uk
- GamStop — www.gamstop.co.uk
Australie
- Gambling Help Online — www.gamblinghelponline.org.au
Canada
- Responsible Gambling Council — www.responsiblegambling.org
États-Unis
- National Council on Problem Gambling — www.ncpgambling.org
Allemagne
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — www.bzga.de
Pour les autres pays, veuillez consulter l’organisme national de prévention du jeu excessif le plus proche de chez vous.
Besoin d’aide ?
Si vous sentez que le jeu n’est plus un plaisir, que vous perdez le contrôle ou que votre comportement affecte votre vie ou celle de vos proches, n’attendez pas pour demander de l’aide. Parlez-en à une personne de confiance, contactez un professionnel de santé ou appelez un service d’écoute spécialisé. Vous n’êtes pas seul, et des solutions existent.